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Siéntase lo mejor posible,
por dentro y por fuera

Estamos aquí para ayudarlo a vivir su vida de la mejor manera.

Creemos que la salud mental es tan importante como la salud física. Por eso, estamos orgullosos de asociarnos con Magellan Healthcare, Inc., un líder confiable en el sector de la salud mental y el trastorno por consumo de sustancias, para proporcionar beneficios de salud del comportamiento a nuestros afiliados. Magellan1 cuenta con más de 50 años de experiencia en brindar cuidados innovadores, de alta calidad y compasivos a personas de todo el país. Juntos, le facilitamos el acceso a la atención que usted necesita; y le ofrecemos miles de proveedores de salud del comportamiento entre los que puede elegir. También la hacemos conveniente con visitas por video y sin necesidad de remisión para terapia de paciente externo con un proveedor de su red.

Busque un proveedor
Portada del folleto de salud del comportamiento de Sharp Health Plan

Consejos, herramientas y recursos para que se sienta lo mejor posible.

¿Necesita atención de emergencia?

Para una intervención en crisis y asistencia de urgencia en salud mental, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llame a Magellan al 1-844-483-9013.

Si necesita atención médica de emergencia, llame al 911 o acuda a la sala de emergencias del hospital más cercano.

Si usted o un ser querido están pasando por una crisis suicida o de salud mental, llame o envíe un mensaje de texto a la Línea Nacional de Prevención del Suicidio al 988 o marque 1-800-273-TALK (8255).

Saber más

Reciba apoyo de salud del comportamiento en 3 pasos

1

Busque un proveedor

No necesita una remisión de su médico de atención primaria para acceder a la terapia de paciente externo de un proveedor de su red. Busque un proveedor de salud del comportamiento de la red y filtre por especialidad, ubicación y demás para encontrar la opción más adecuada para usted.

Consejo: Hay muchos tipos de profesionales de atención médica que se dedican a la salud del comportamiento dispuestos a ayudar. Hablar con su médico de atención primaria sobre sus inquietudes también es una buena opción.

2

Programe una cita

Después de elegir un proveedor, siga las instrucciones del centro para programar una cita como nuevo paciente.

3

Prepárese para su primera visita

Independientemente de que la primera cita sea en persona o por video, su proveedor le preguntará sobre su estado de salud actual y sus antecedentes médicos antes de la sesión. Probablemente sea un cuestionario que le permitirá al proveedor tener una mejor idea respecto de lo que usted necesita.

Una vez que esté preparado, considere la posibilidad de una autoevaluación (o “prueba de detección”) para conocer mejor sus necesidades de salud del comportamiento. Las pruebas de detección no proporcionan un diagnóstico, simplemente ofrecen sugerencias. Se recomienda compartir los resultados de la prueba de detección con el proveedor.

HAGA LA PRUEBA DE DETECCIÓN DE DEPRESIÓNHAGA LA PRUEBA DE DETECCIÓN DE ANSIEDAD

Servicios de telesalud

Los servicios de telesalud, como las visitas por video, son una manera conveniente de acceder a la atención de manera confidencial desde cualquier lugar. Estos servicios están cubiertos con la mayoría de los proveedores de salud del comportamiento dentro de la red.

MÁS INFORMACIÓN

Gestione sus beneficios de salud del comportamiento a través del Portal para afiliados de Magellan

Acceda a sus beneficios de salud del comportamiento desde cualquier lugar a través del Portal para afiliados seguro de Magellan. Inicie sesión o regístrese en una cuenta para hacer lo siguiente:

  • Ver información y recursos del plan.
  • Buscar un proveedor en su red.
  • Recibir consejos e información sobre salud del comportamiento.
  • Realizar autoevaluaciones.
  • Y más
INICIAR SESIÓN O REGISTRARSE

Recursos adicionales al alcance de la mano

NeuroFlow puede ayudarle a respaldar y fortalecer la conexión entre la mente y el cuerpo. Acceda al sitio web seguro a través del Portal para afiliados de Magellan o descargue la aplicación móvil gratuita para obtener lo siguiente:

  • Una biblioteca completa de grabaciones de audio, videos y ejercicios relacionados con el bienestar
  • Un seguimiento que le permitirá controlar el estado de ánimo, los hábitos de sueño, el nivel de estrés y más en el transcurso del tiempo
  • La capacidad de elegir contenido basado en temas relevantes para usted, como la vida consciente y el manejo del dolor
  • Técnicas de relajación, como respiración guiada y escritura expresiva
Distintivo de Descargar de Apple App Store Distintivo de Disponible en Google Play

Ansiedad

Conozca los síntomas de la ansiedad y acceda a herramientas útiles.

  • Temblores o contracciones
  • Mareos
  • Problemas de sueño
  • Incapacidad para concentrarse
  • Inquietud
  • Preocupación excesiva

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Depresión

Conozca las causas y los síntomas de la depresión, como la tristeza y los sentimientos de impotencia. Este tema aborda las enfermedades relacionadas, como el trastorno bipolar y el trastorno afectivo estacional (TAE), así como las opciones de tratamiento, como medicamentos, orientación y elecciones de estilo de vida. También incluye información sobre los pensamientos suicidas y cuándo llamar a un médico.

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Envejecimiento saludable

Envejecer es una parte natural de la vida. Si cuida su mente y su cuerpo ahora, puede disminuir la velocidad o incluso prevenir problemas que a menudo surgen al envejecer.

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Trauma y duelo

Como médico en Irak, Tim siempre estaba rodeado de sufrimiento. Atendió a soldados con heridas horribles. Vio morir a algunos. Un día después de regresar a casa, se enfrentó a otro trauma. Su padre murió de cáncer. “Durante toda mi vida él fue mi mejor amigo. Eso me desequilibró mentalmente”, dijo Tim.

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Demencia

La demencia es una pérdida de las habilidades mentales que afecta su vida diaria. Si usted o un ser querido siente que su memoria está empeorando, consulte a su médico; es posible que no sea nada de qué preocuparse. Si es demencia, el tratamiento puede ayudar.

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Enfermedad de Alzheimer

La pérdida leve de la memoria es frecuente en personas mayores de 60 años. Puede que no signifique que usted tenga la enfermedad de Alzheimer. Pero si su memoria está empeorando, consulte a su médico. Si es Alzheimer, el tratamiento puede ayudar.

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Trastornos por abuso de sustancias

Muchas personas piensan que el trastorno por consumo de sustancias se produce solo en adolescentes y adultos jóvenes. Pero todas las edades pueden tener problemas con las drogas y el alcohol, inclusive los adultos mayores.

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Trastorno por estrés postraumático

Obtenga más información sobre las causas y los síntomas del trastorno por estrés postraumático (TEPT). Este tema ofrece información sobre cómo el tratamiento puede ser de utilidad, qué medidas usted puede tomar; y aborda los tratamientos más efectivos: la orientación y los medicamentos antidepresivos. Este tema también incluye historias de otras personas relatadas con sus propias palabras.

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Obtenga información de nuestros cuidadores expertos sobre cómo abordar la salud mental y corporal en nuestra vida cotidiana.

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Asesoría de salud sin costo

Si necesita apoyo adicional, nuestro programa de bienestar Best Health® es un excelente lugar para comenzar. Regístrese en sesiones individuales con un asesor de salud personal y estilo de vida que puede ayudar con el manejo del estrés, una alimentación saludable, actividad física y más.

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Sus beneficios de salud del comportamiento

Los afiliados de Sharp Direct Advantage® tienen acceso a servicios de atención médica de salud del comportamiento, que incluyen:

  • Servicios para pacientes hospitalizados
  • Servicios hospitalarios para pacientes externos
  • Terapia para pacientes externos
  • Visitas en video

Inicie sesión en su cuenta en línea de Sharp Health Plan para ver el Manual del afiliado y obtenga más información sobre sus beneficios.

Detalles importantes sobre los beneficios de salud del comportamiento

Los afiliados de Sharp Direct Advantage deben acceder a los servicios de atención médica de salud del comportamiento a través de proveedores dentro de la red. Los servicios fuera de la red no estarán cubiertos a menos que sean aprobados por su grupo médico del plan o por Sharp Health Plan.

Los servicios de salud del comportamiento no serán aprobados, rechazados ni modificados teniendo en cuenta solamente el tipo de admisión (voluntaria o involuntaria) o el método de transporte al centro de salud.

Todos nuestros planes tienen una cobertura de salud mental igual o mejor de lo que sería para una cobertura médica o quirúrgica similar. Obtenga más información sobre la paridad de salud mental.

Gastos de salud del comportamiento

Si recibe atención de un proveedor de salud del comportamiento fuera de la red aprobado, puede que se le pida que pague esos servicios. Si eso sucede, puede comunicarse con Magellan Healthcare al 1-844-483-9013, para solicitar el reembolso. Magellan proporcionará un formulario que detalla la información necesaria para el reembolso, incluidos plazos importantes de la solicitud de reembolso. Magellan necesitará una copia de la factura detallada que indica todos los servicios recibidos del proveedor y una copia de su tarjeta de identificación de Sharp Health Plan a fin de determinar qué servicios están cubiertos. Se aplicarán los copagos correspondientes.

Sharp Mesa Vista Hospital

Servicios para adultos mayores en Sharp Mesa Vista Hospital

Sharp Mesa Vista Hospital ofrece programas de tratamiento de salud del comportamiento para pacientes hospitalizados y externos adultos mayores 60 de años. Los programas brindan ayuda con la demencia, los trastornos del estado de ánimo, la adicción y la ansiedad, entre otros.

¿Tiene preguntas?

Si tiene alguna pregunta sobre sus beneficios o sobre cómo obtener cobertura, puede comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al 1-844-483-9013.

Recursos para cuidadores

Cuando cuida a un ser querido, es importante que también se cuide a sí mismo. Obtenga ayuda con las comidas, busque el apoyo de sus pares y consulte otros recursos útiles de Sharp HealthCare.

Ver recursos

Líneas de ayuda directas

Además de los recursos mencionados anteriormente, las siguientes líneas directas están disponibles para hablar sobre un problema, encontrar información o recibir asesoramiento.

  • Línea directa de acceso y crisis de San Diego: 1-888-724-7240
  • Línea nacional de prevención del suicidio: 988 o marque 1-800-273-8255
    TTY: Marque 711 y luego 1-800-273-8255
  • Servicios de protección para adultos: 1-800-339-4661
  • La línea de amistad: 1-800-971-0016
  • Línea nacional contra la violencia doméstica: 1-800-799-SAFE (7233)
    TTY: 1-800-787-3224
    Videoteléfono: 1-855-812-1001
  • Línea directa nacional contra el abuso sexual: 1-800-656-HOPE (4673)

1. En California, Magellan opera como Human Affairs International of California, Inc.

Sharp Health Plan ofrece Sharp Direct Advantage. Sharp Health Plan es una HMO con un contrato de Medicare. La afiliación a Sharp Health Plan depende de la renovación del contrato. Lea el descargo de responsabilidad completo.

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Última actualización de la página: 02/5/2025
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