Cómo puede usar sus datos de salud

Los planes Medicare Advantage ahora deben proporcionarle una manera segura de acceder a su información médica y compartirla.

El 9 de marzo de 2020, los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid publicaron la Regla final de interoperabilidad y acceso para pacientes. Esta regla requiere que los planes Medicare Advantage implementen una interfaz de programación de aplicaciones segura (comúnmente conocida como “API”) que brinde a los afiliados de Medicare fácil acceso a su información médica.

En Sharp Health Plan, estamos trabajando duro para asegurarnos de que nuestra API sea segura, confiable y fácil de usar para usted. Vuelva a consultar para obtener más información.

Cómo funciona

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Gracias a esta nueva funcionalidad, usted puede acceder a su información médica personal electrónica a través de una aplicación de terceros que estén registrados en Sharp Health Plan. Con su permiso, la aplicación extraerá sus datos de salud personales de Sharp Health Plan y los pondrá a su disposición para que los vea. Primero debe crear una cuenta de Divulgación de Datos Personales en Sharp Health Plan.

Por qué esto es importante

Es importante para nosotros que su información médica se mantenga privada y segura. Utilizará el nombre de usuario y la contraseña que usted cree para su cuenta de Divulgación de Datos Personales, para dar a Sharp Health Plan permiso de compartir sus datos personales con una aplicación de terceros. Esto ayudará a asegurar que su información no sea leída ni conocida por alguien que no esté autorizado a verla. Esto también ayudará a Sharp Health Plan a llevar un registro de quién ha visto su información, qué cambios se han hecho y cuándo. Solo tendrá que configurar su cuenta de Divulgación de Datos Personales una vez.

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Luego tendrá que buscar una aplicación que le gustaría usar en su dispositivo.
Lea atentamente la política de privacidad de la aplicación antes de darle permiso de usar su información médica. Siga las recomendaciones para mantener su información segura y protegida de estafas, fraudes y abusos. Para que la aplicación pueda extraer sus datos de Sharp Health Plan, usted deberá estar registrada con nosotros y conectada a nuestra API. Dado que se trata de una tecnología nueva, inicialmente la cantidad de aplicaciones de terceros que han decidido conectarse a Sharp Health Plan puede ser limitada.

Tenga en cuenta

Dependiendo del sistema operativo de su dispositivo, usted puede explorar las aplicaciones en la App Store de Apple o en la Google Play Store. Las aplicaciones también podrían cobrarle una tarifa de suscripción.

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Es su responsabilidad proteger su información médica personal una vez que la descargue de Sharp Health Plan.
En Sharp Health Plan tomamos muy en serio su privacidad y seguridad. Una vez que descargue su información médica, es importante que la mantenga lo más segura posible.

Cómo elegir una aplicación

Su información médica es información muy confidencial. Asegúrese de elegir aplicaciones con sólidos estándares de privacidad y seguridad para protegerla. Hágase las siguientes preguntas cuando considere autorizar a una aplicación para usar su información.

  • ¿Qué datos de salud recogerá esta aplicación? ¿Esta aplicación recogerá datos no relacionados con la salud de mi dispositivo, como mi ubicación?
  • ¿Se almacenarán mis datos en forma anonimizada o sin identificación?
  • ¿Cómo usará esta aplicación mis datos?
  • ¿Revelará esta aplicación mis datos a terceros?
    • ¿Venderá esta aplicación mis datos por cualquier motivo, como publicidad o investigación?
    • ¿Compartirá esta aplicación mis datos por algún motivo? Si es así, ¿con quién? ¿Con qué propósito?
  • ¿Cómo puedo limitar el uso y la divulgación de mis datos por parte de esta aplicación?
  • ¿Qué impacto podría tener el compartir mis datos con esta aplicación en otras personas, como mis familiares?
  • ¿Qué medidas de seguridad utiliza esta aplicación para proteger mis datos?
  • ¿Cómo puedo acceder a mis datos?
  • ¿Esta aplicación tiene un proceso para recoger las quejas de los usuarios y responder a ellas?
  • ¿Cuál es la política de la aplicación para eliminar mis datos una vez que cancelo el acceso? ¿Tengo que hacer algo más que simplemente eliminar la aplicación de mi dispositivo?

Si la política de privacidad de una aplicación no responde claramente a estas preguntas, debe reconsiderar el uso de esa aplicación para acceder a su información médica.

Mantenga su información segura

Para mantener segura su información médica personal, debe desempeñar un papel activo en la protección de esta. Siga estas precauciones de seguridad al ver y administrar su información.

  • Nunca acceda a su información financiera o de salud en una red wifi pública, como en una biblioteca pública o cafetería.
  • Use un nombre de usuario y una contraseña únicos para cada uno de sus dispositivos y cuentas.
  • Actualice sus contraseñas con regularidad. No use la misma contraseña para varias cuentas.
  • Elija PIN que no aparezcan en su billetera. Por ejemplo, no use su fecha de nacimiento o dirección.
  • Manténgase al día con las actualizaciones de software. Estas actualizaciones incluyen revisiones de seguridad regulares para ayudar a proteger su información.

Protéjase de estafas, fraudes y abusos

Mantenerse informado y mantener su información segura es clave para protegerse a usted mismo y a los demás de estafas, fraudes y abusos. Estos son algunos consejos para evitar posibles fraudes y abusos.

  1. Mantenga sus tarjetas de identificación y su información personal seguras en todo momento.
  2. Esté alerta a las estafas de atención médica recientes. La televisión, los periódicos, las redes sociales y las fuentes de confianza en línea pueden proporcionarle información creíble sobre las estrategias recientes.
  3. Revise sus documentos de atención médica para asegurarse de que sean precisos.

Si sospecha que puede haber estado involucrado en un incidente de fraude o abuso, o si recibe información que no es lo que esperaba o no tiene sentido para usted, haga una denuncia de inmediato.

  • Llame a Atención al Cliente al número que aparece en su tarjeta de identificación de afiliado de Sharp Direct Advantage
  • Llame al 1-800-MEDICARE
  • Comuníquese con el equipo de Cumplimiento de Sharp Health Plan al SHPCompliance@sharp.com

¿Qué es la HIPAA?

La Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud, también conocida como HIPAA, es la ley federal que establece reglas para los proveedores de atención médica y las compañías de seguro de salud, como Sharp Health Plan, sobre quién puede ver y recibir su información médica. Su información médica puede usarse y compartirse por motivos específicos, no relacionados directamente con su atención, como asegurarse de que los médicos brinden una buena atención, asegurarse de que los asilos de ancianos estén limpios y seguros, informar la presencia de gripe en su área o informar según lo requiera la ley estatal y federal.

Las reglamentaciones de la HIPAA protegen y resguardan su información médica cuando la conserva su proveedor de atención médica (como su médico u hospital) o Sharp Health Plan. La HIPAA no se aplica a su información médica una vez que usted autoriza a un tercero a acceder a ella.

Para obtener más información sobre cómo Sharp Health Plan usa su información médica, visite nuestra Política de privacidad.

¿Tiene preguntas?

Si usted es un desarrollador de aplicaciones, visite nuestra página de Recursos para desarrolladores de aplicaciones.

Sharp Health Plan ofrece Sharp Direct Advantage. Sharp Health Plan es una HMO con un contrato de Medicare. La afiliación a Sharp Health Plan depende de la renovación del contrato. Lea el descargo de responsabilidad completo.

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Última actualización de la página: 01/7/2021
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