Obtenga la atención que necesita cuando la necesite.

Aquí encontrará información que lo guiará para conseguir la atención correcta en el momento correcto.

Su equipo de atención

Su red, su grupo médico del plan (Plan Medical Group, PMG) y su médico de atención primaria (Primary Care Physician, PCP) conforman su equipo de atención. Saber quiénes forman parte de su equipo es un primer paso importante para comprender cómo funciona su plan de salud.

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Su médico de atención primaria

Su PCP es el médico al que usted consultará si necesita un control o atención de rutina, si desea asesoramiento sobre un problema médico, se enferma o se lesiona. Le proporciona atención cuando la necesita, y lo escucha atentamente y le explica las cosas de una manera que sea fácil de entender. Llame primero a su PCP para todas sus necesidades de atención médica.

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Visitas por video y por teléfono

Si tiene alguna inquietud médica o necesita una cita de seguimiento, y le gustaría ahorrarse el viaje al consultorio del médico, una videoconsulta o una consulta telefónica podrían ser la opción ideal. Además, podrá tener su cita desde el lugar que le sea más conveniente.

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Visitas a domicilio para afiliados de Sharp Community Medical Group

En lugar de ir al médico, ¿qué pasa si el médico pudiera ir donde usted está? A principios de 2020, la atención integral estará disponible en la comodidad de su hogar.

Las visitas a domicilio estarán disponibles para los afiliados de Sharp Community Medical Group (SCMG) por el mismo copago que una visita al médico de atención primaria: 365 días del año, incluidos los fines de semana y feriados, de 8 a. m. a 8 p. m.

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Atención especializada

En la mayoría de los casos, cuando necesite atención especializada, su PCP lo derivará a un especialista en su PMG. Puede acceder a los servicios de obstetricia/ginecología dentro de su PMG sin una remisión de su PCP.

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Atención de urgencias

Si necesita atención médica de inmediato y su vida no está en peligro, lo más probable es que pueda recibir tratamiento en un centro de atención de urgencias dentro de su PMG.2

ENCUENTRE ATENCIÓN DE URGENCIAS

Sala de emergencias

Si su vida está en peligro o si corre el riesgo de quedar discapacitado de forma permanente, se considera que es una emergencia. Llame al 911 o diríjase a la sala de emergencia más cercana de inmediato.

ENCUENTRE UNA SALA DE EMERGENCIAS ➜

Ver tiempos de espera de la atención de urgencias

Si el grupo médico de su plan es Sharp Rees-Stealy, puede consultar los tiempos de espera antes de salir. Los centros de atención de urgencias de Sharp Rees-Stealy están abiertos todos los días desde las 8 a. m. hasta las 8 p. m.

Ver las ubicaciones

Tiempos de espera de la atención de urgencias de Sharp Rees-Stealy.

MinuteClinic

MinuteClinic® es una clínica médica sin cita previa ubicada dentro de algunas tiendas de CVS/pharmacy®. MinuteClinic brinda acceso conveniente a atención médica básica sin una cita médica.

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Hable con una enfermera

El personal de enfermería certificado está disponible mediante Sharp Nurse Connection® después del horario de atención y durante los fines de semana. Llame al 1-855-562-8853 de 5 p. m. a 8 a. m., de lunes a viernes, y las 24 horas los fines de semana.

Durante el brote COVID-19, es posible que se le remita a su médico de atención primaria. Esto es para garantizar la mejor y más rápida atención posible cuando la línea telefónica de asesoramiento de enfermería recibe un alto volumen de llamadas.

Servicios de emergencias en viajes

Cuando tenga una emergencia médica mientras viaja a 100 millas o más de su casa o a otro país, lo conectamos con médicos, hospitales, farmacias y otros servicios.

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1 Los médicos seleccionados ofrecen este servicio.

2 Es posible que necesite autorización previa de su médico de atención primaria. Debe usar un centro de atención de urgencias dentro de su grupo médico del plan a menos que esté viajando fuera del condado de San Diego o el sur del condado de Riverside.

3 Su parte del costo por una visita en MinuteClinic es igual a lo que usted paga por una visita en el consultorio de un PCP (es posible que se apliquen deducibles). No hay copagos por las vacunas contra la gripe.

Sharp Health Plan ofrece Sharp Direct Advantage. Sharp Health Plan es una HMO con un contrato de Medicare. La afiliación a Sharp Health Plan depende de la renovación del contrato. Lea el descargo de responsabilidad completo.

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Última actualización de la página: 14/8/2020
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