Contáctese con Sharp Direct Advantage de Medicare

¿Tiene preguntas?

Mensaje sobre las visitas al consultorio

En este momento, la oficina de Sharp Health Plan no está recibiendo visitantes debido a las restricciones del coronavirus (COVID-19). Le agradecemos por su comprensión mientras trabajamos para garantizar que todos estén sanos y seguros.

Llámenos

Puede llamarnos de 8 a. m. a 8 p. m.. Estamos disponibles los 7 días de la semana, de octubre a marzo, y de lunes a viernes, de abril a septiembre. Estos horarios pueden cambiar durante los días festivos; consulte a continuación.

Llamada gratuita
1-855-562-8853

Usuarios de TTY/TDD: 711

Nuestras oficinas están cerradas los siguientes días festivos en 2020:

Fecha en la que la oficina estará cerrada	Feriado
1.º de enero	Año Nuevo
Enero de 20	Día de Martin Luther King Jr.
25 de mayo	Día de Conmemoración de los Caídos
3 de julio	Día de la Independencia (se celebra)
Septiembre de 7	Día del Trabajo
Noviembre de 26	Acción de Gracias
Noviembre de 27	Día después del Día de Acción de Gracias
25 de diciembre	Navidad

Envíenos un correo electrónico

Puede enviarnos un correo electrónico a customer.service@sharp.com y nos comunicaremos con usted.

Visite nuestras Preguntas frecuentas y obtenga las respuestas a sus preguntas.

Vaya a la página

Hable con una enfermera

Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con la salud después del horario comercial habitual, puede hablar con una enfermera a través de nuestra línea de enfermería después del horario de atención.

Comuníquese con Sharp Nurse Connection^® llamando al 1-855-562-8853 de 5 p. m. a 8 a. m., de lunes a viernes, y las 24 horas los fines de semana.

Durante el brote de COVID-19, es posible que haya momentos en los que en nuestra línea telefónica de asesoramiento de enfermería fuera del horario de atención le indiquen que se comunique con el consultorio de su médico de atención primaria en caso de que tenga preguntas o inquietudes médicas. Esto es para garantizar la mejor y más rápida atención posible cuando reciben un alto volumen de llamadas.

Obtenga asistencia en otros idiomas

Obtenga los servicios de servicios de intérprete que necesita para lograr una comunicación clara. Puede solicitar un intérprete si llama al menos tres días antes de una cita médica programada al 1-855-562-8853 para informarnos cuál es su idioma preferido.

Sharp Health Plan ofrece Sharp Direct Advantage. Sharp Health Plan es una HMO con un contrato de Medicare. La afiliación a Sharp Health Plan depende de la renovación del contrato. Lea el descargo de responsabilidad completo.

H5386_2021 Website

Última actualización de la página: 24/8/2020

Octubre – Marzo:	los 7 días a la semana
Abril – Septiembre:	Lun. – vie.:

Póngase en contacto