Beneficio para medicamentos de venta libre

Ahorre dinero en medicamentos comunes con CVS

Nuestros planes individuales Sharp Direct Advantage con tarjetas Gold y Platinum cuentan con un beneficio adicional de medicamentos de venta libre (Over-the-Counter, OTC). Puede ordenar medicamentos de OTC seleccionados a través de CVS® sin costo adicional. Este beneficio puede ayudar con el costo de los artículos de atención médica necesarios que no están cubiertos como gastos médicos o de farmacia según su plan. Y puede ayudarlo a ahorrar dinero en una amplia selección de productos de la marca CVS, como analgésicos, medicamentos para el resfrío, suministros de primeros auxilios, atención dental y más.

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Cómo usar su beneficio de OTC

A continuación, se detallan algunos consejos para ayudarlo a comprender cómo usar su beneficio de OTC.

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El beneficio de OTC es de hasta $80 por trimestre (cada tres meses) para los afiliados de la tarjeta Gold de Sharp Direct Advantage. Para los afiliados de la tarjeta Platinum de Sharp Direct Advantage, el beneficio es de hasta $100 por trimestre.

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El dinero del beneficio no se transfiere de un trimestre al siguiente, por lo que es una buena idea planificar con anticipación y consultar el catálogo todos los meses para ver los artículos que usted pueda necesitar.

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No puede usar su tarjeta CVS ExtraCare® para estas compras.

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Hay un límite de cantidad de 15 de un solo artículo por pedido, con la excepción de los monitores de presión arterial, que están limitados a uno por año.

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El total de su pedido no puede exceder su asignación de beneficio para el trimestre, y no podemos aceptar el pago para comprar artículos que tengan un valor que supere el valor de su beneficio.

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¡El envío es gratis! No hay tarifas de envío ni de manejo. Los pedidos suelen tardar de 7 a 10 días hábiles para llegar; así que planifique con anticipación para asegurarse de tener suficientes suministros.

Dos formas fáciles de hacer su pedido

Puede hacer su pedido en línea o por teléfono. Los artículos comprados en una tienda minorista no forman parte del beneficio.

Hacer el pedido por teléfono

Número de teléfono

Llame a OTC Health Solutions al 1-888-628-2770 (TTY: 711) y haga un pedido por teléfono. Estamos disponibles para ayudarlo de lunes a viernes de 6 a. m. a 3 p. m. (hora del Pacífico).

Tiempos de espera actuales

Actualmente estamos experimentando una gran demanda, que afecta los tiempos de espera del centro de llamadas, y la disponibilidad de categorías selectas de productos relacionados con la preparación, como desinfectante para manos, toallitas y productos para el resfrío y la gripe. Nuestros equipos están haciendo todos los esfuerzos posibles para priorizar sus necesidades con nuestros proveedores. Le pedimos sinceras disculpas por cualquier inconveniente durante estas circunstancias sin precedentes.

Hacer el pedido en línea

En línea

La forma más rápida y fácil de acceder a su beneficio las 24 horas del día, los 7 de la semana es en línea visitando cvs.com/otchs/sharp. Puede revisar información de la cuenta, la disponibilidad de productos y procesar su pedido. Para hacer un pedido, deberá iniciar sesión con su número de identificación de afiliado de Sharp Health Plan y el código postal.

Hacer el pedido en línea

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Cree una cuenta

  • Si es la primera vez que realiza su pedido en línea, deberá crear una cuenta en cvs.com/otchs/sharp.
    • Luego, haga clic en el botón Crear una cuenta y siga las instrucciones.
    • Necesitará el número de identificación de afiliado, fecha de nacimiento, código postal y una dirección de correo electrónico actual.
    • También deberá crear una contraseña.
  • Si necesita ayuda para encontrar su identificación de afiliado, haga clic en Obtener ayuda para encontrar su identificación de afiliado.
  • Recuerde guardar su contraseña para pedidos futuros. Necesitará el número de identificación de afiliado o la dirección de correo electrónico junto con su contraseña para iniciar sesión.
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Haga un pedido

  • Una vez que inicie sesión, el monto y el saldo de su beneficio aparecerán en la parte superior de la página.
  • Explore los productos disponibles y agréguelos a su carrito. Su pedido total se deducirá automáticamente de su saldo restante en la parte superior de la página.
  • Una vez que esté listo para hacer su pedido, haga clic en Finalizar la operación.
  • En la página de pago, confirme su dirección de envío, revise su pedido y finalícelo. Su pedido llegará en 7–10 días.
  • Recibirá un correo electrónico con información de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado y otro correo electrónico una vez que su pedido haya sido entregado.

¿Tiene preguntas?

Eche un vistazo a nuestras Preguntas frecuentes para encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes sobre medicamentos de venta libre.

Lea las preguntas frecuentes

Sharp Health Plan ofrece Sharp Direct Advantage. Sharp Health Plan es una HMO con un contrato de Medicare. La afiliación a Sharp Health Plan depende de la renovación del contrato. Lea el descargo de responsabilidad completo.

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Última actualización de la página: 23/6/2020
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